Como fazer decisões melhores e mais rápidas

Como fazer melhores e mais rápidas decisões
Conteúdo Do Artigo:
Publicado em 20/06/2015 As decisões ruins podem arruinar uma organização e matar carreiras. Você recebeu feedback que você precisa para melhorar sua tomada de decisão? Se assim for, você não está sozinho. Os gerentes geralmente recebem notas precárias de avaliações de feedback de 360 ​​graus na qualidade e pontualidade das áreas de decisões.

Publicado em 20/06/2015

As decisões ruins podem arruinar uma organização e matar carreiras. Você recebeu feedback que você precisa para melhorar sua tomada de decisão? Se assim for, você não está sozinho. Os gerentes geralmente recebem notas precárias de avaliações de feedback de 360 ​​graus na qualidade e pontualidade das áreas de decisões.

A tomada de decisões, como qualquer outra habilidade gerencial ou de liderança, pode ser melhorada. O primeiro passo para a melhoria é a conscientização de um problema, e a única maneira de descobrir qualquer possível ponto morto de tomada de decisão é solicitar feedback.

Veja "Como obter feedback sincero" por dez maneiras de obter feedback sincero. Além disso, você pode se encontrar com uma série de relatórios diretos, colegas e seu chefe e faça as seguintes perguntas:

1. Como uma organização ou equipe, é claro sobre quem é responsável por tomar decisões importantes?

2. Existem estrangulamentos? Se sim, por quê?

3. Recebo a quantidade adequada de entrada antes de tomar uma decisão? Demais? Tão pequeno?

4. Pego o montante apropriado e a qualidade das informações? Demais? Tão pequeno?

5. Em uma escala de um a dez, como classificaria a qualidade e a pontualidade de minhas decisões? O que seria necessário para passar de ___ para dez?

6. Revise algumas decisões recentes - eles estavam certos? Foram executados bem?

Certifique-se de aprimorar suas habilidades de escuta em primeiro lugar.

Depois de ter uma linha de base, é hora de aprender sobre a tomada de decisões dos especialistas. Quem você sabe que sempre parece fazer o chamado certo em tempo hábil?

Fale com essas pessoas e descubra o processo e as regras e o polegar que estão usando.

Falar com os outros nem sempre ajuda, como muitas pessoas que são boas em algo são "inconscientemente competentes" e não podem ensinar aos outros o que fazem bem.

Além de aprender diretamente dos outros, aqui estão algumas dicas que eu acho úteis para compartilhar com os líderes para ajudar a melhorar a tomada de decisão:

1. Seja claro sobre o que você está decidindo. Uma "declaração de decisão" é uma decisão clara e precisa da decisão em questão. O erro mais comum que as pessoas fazem é que eles enquadram suas decisões de forma muito restrita, muitas vezes como uma escolha "ou-ou". Por exemplo: "Devo comprar um carro novo? "Oferece apenas duas opções - sim, ou não. Uma maneira de expandir esta declaração de decisão poderia ser: "Qual tipo de veículo devo comprar? "Ou, para ampliá-lo ainda mais, poderia ser:" Decida sobre o melhor meio de transporte. "

Comece sempre com uma declaração de tomada de decisão e execute-a por alguns outros para garantir que você esteja fazendo a pergunta certa antes de começar a avaliar as opções.

2. Critério de decisão. Quando você tem os critérios certos, é mais fácil avaliar alternativas. Por exemplo, para a decisão de compra do carro, os critérios podem incluir custo, estilo, milhagem de gás e segurança.Esta é outra oportunidade para solicitar aos principais interessados ​​os critérios, especialmente se o resultado da decisão afetar os outros, ou se você precisar do apoio de outros para implementar.

3. Estabeleça papéis claros de decisão. A falta de clareza sobre quem tem a autoridade de decisão final, em comparação com quem deveria apenas fornecer informações, é provavelmente o maior gargalo de tomada de decisão organizacional.

Para decisões complexas e grandes, envolvendo múltiplas funções, regiões ou parceiros, use o modelo RAPID (desenvolvido pela Bain & Company). Para grandes decisões, estabelecer quem é:

R = Recomendar: A pessoa responsável por fazer a recomendação para obter aprovação para a decisão.

A = Concordo: qualquer um que precise concordar com a decisão. Semelhante a um "eu", mas com mais poder e influência.

P = Realizar: A pessoa que realmente tem que realizar a decisão (muitas vezes deixada fora da decisão, mas presa com a bagunça).

I = Entrada: Qualquer um que deva dar uma contribuição à decisão.

D = Decidir: A pessoa com autoridade de decisão final e final. Deve haver apenas um D, não Ds múltiplo ou nenhum D.

4. Limpe sua mente. A maioria das pessoas pensa que pode fazer tarefas múltiplas, mas quando elas fazem, correm o risco de tomar decisões precárias.

As grandes decisões exigem foco e clareza. "Mindfulness" é a nova palavra-chave, e há pesquisas substanciais para mostrar a importância de estar presente e focado ao tomar decisões.

5. Reveja a decisão com o "anti-you. " Uma sugestão do psicólogo organizacional Nick Tasler. De acordo com Tasler, "a grande maioria dos erros de julgamento pode ser eliminada simplesmente ampliando nosso quadro de referência. A maneira mais rápida, fácil e eficaz de fazer isso é consultando um "anti-você" antes de tomar uma decisão. "Outro termo usado para descrever" anti-yous "é" PNLUs ", ou" pessoas que não gostam de nós ". "Obter perspectivas diversas geralmente gerará soluções mais inovadoras.

Veja "11 maneiras para os líderes incentivar a inovação de seus funcionários" para obter mais informações sobre a geração de alternativas inovadoras às decisões.

Experimente algumas dessas técnicas e outras. Com uma prática contínua e feedback, a qualidade e a pontualidade de suas decisões devem começar a melhorar.