Como fazer o Cold Calling Opportunities fora dos Correios de voz

Criar oportunidades de chamada a frio fora dos Correios de voz
Conteúdo Do Artigo:
Transforme as mensagens de voz em uma viagem de descoberta fria de descoberta. A maioria das pessoas que ainda usam a mentalidade de chamada de frio tradicional olha a mensagem de voz como um beco sem saída. Eles dizem para si mesmos: "Bem, eu posso deixar uma mensagem e espero que ele me chame de volta.

Transforme as mensagens de voz em uma viagem de descoberta fria de descoberta.

A maioria das pessoas que ainda usam a mentalidade de chamada de frio tradicional olha a mensagem de voz como um beco sem saída. Eles dizem para si mesmos: "Bem, eu posso deixar uma mensagem e espero que ele me chame de volta. "

Isso quase nunca acontece, e nós o conhecemos. Mas muitas vezes estamos tão aliviados em não ter que falar com alguém, que deixamos uma mensagem de qualquer maneira. Evitamos lidar com a resposta negativa potencial de outra pessoa para nós e evitamos ser desafiados pelo recepcionista também.

Quando o dia acabar, podemos nos sentir bem porque jogamos o "jogo de números" e fizemos muitas chamadas. Mas a nossa produtividade tem sido mínima. E ao longo do tempo que pode nos fazer sentir frustrados pela nossa experiência com chamadas frias.

Com a nova abordagem para chamadas frias, o correio de voz é uma oportunidade para a descoberta. Isso nos leva além da mensagem de voz. O correio de voz torna-se um ponto de partida para começar o processo de localização da pessoa que está tentando entrar em contato.

Nosso objetivo não é perseguir as pessoas para fazer uma venda nesta nova forma de chamada fria. É para descobrir a verdade de sua situação e para estar bem com o resultado, seja um "sim" ou um "não. "

Então podemos começar a nos sentir mais confortáveis ​​batendo" 0 "quando recebemos o correio de voz de alguém. Porque, então, temos a oportunidade de voltar ao recepcionista e iniciar um diálogo com base em pedir ajuda.

Veja como o diálogo pode ir:
"Oi, talvez você possa me ajudar por um segundo? Estou tentando apoderar-me de Mike e peguei seu correio de voz. Você saberia se ele estava no almoço, ou nas férias, ou em uma reunião por acaso? "

Aqui, você não está apenas pedindo para encontrar o Mike. E você também está fornecendo possíveis soluções para encontrar Mike. Isso ajuda a recepcionista a se sentir como se ele ou ela faz parte do processo de resolução de problemas.

O recepcionista provavelmente oferecerá uma das duas respostas. O primeiro é: "Sim, ele está em uma reunião (ou no almoço ou em férias) e não tenho certeza quando ele voltará a sua mesa. "

Esta resposta acabou de dar-lhe muito mais informações do que você teria se tivesse acabado de deixar um correio de voz. Agora você conhece o paradeiro de seu contato em tempo real e você pode ligar de volta em um momento mais apropriado.

A segunda resposta é: "Não, eu não sei onde ele está. "Neste caso, você responderia:" Isso não é um problema ... "Esta declaração de baixa chave difunde qualquer pressão possível que a recepcionista possa estar sentindo sobre não poder responder a sua pergunta.

Você pode continuar com: "Você conhece alguém cuja mesa ou escritório esteja perto dele ou que trabalhe em sua área que possa saber onde ele está?"Mais uma vez, você está oferecendo outra opção para resolver o problema. Em muitos casos, o recepcionista irá transferi-lo para um colega de seu contato que pode ajudá-lo a determinar o seu paradeiro.

O recepcionista também pode responder: "Não, eu não conheço ninguém na sua área. "Você então diz:" Isso não é um problema ... "e ofereça:" Você poderia ter um sistema de paginação ou seu número de telefone celular por acaso? "

Se o recepcionista responde:" Desculpe, nós não temos esses ", então nesse ponto você pode dizer:" Muito obrigado. Eu realmente aprecio sua ajuda. E então desligue, e volte a chamar outra vez.

A idéia de paginar potenciais clientes ou chamá-los em seu telefone celular faz seu estômago apertar?

Você está pensando que você não pode chamar as pessoas dessa maneira porque elas podem rejeitar você?

Esse medo só é esperado se sua agenda for vender algo à pessoa. Em outras palavras, se você ainda está usando a mentalidade tradicional de vendas. Mas uma vez que você domina a nova perspectiva de chamada fria, você se sentirá confortável ao chamar qualquer pessoa, a qualquer momento, usando qualquer modo.

Enquanto você estiver 100% focado no mundo do seu potencial cliente, você achará que as pessoas serão receptivas para você. Você pode navegar facilmente em toda a organização com o tipo de diálogo descrito acima porque está pedindo ajuda de forma descontraída e nunca colocou ninguém no local.

Suponha que seus esforços para localizar seu contato dessa maneira falham. Nesse ponto, você pode deixar um correio de voz, mas sempre deve ser sua última opção.

Aqui está um exemplo de um correio de voz de voz apropriado:

"Oi, John, talvez você possa me ajudar por um segundo? Não tenho certeza se você é a pessoa certa ou não, mas estou tentando alcançar a pessoa responsável por reportar problemas sobre faturas não pagas. Meu nome é John Edwards, meu número é ... "

Experimente essa maneira de abordar a situação dos correios de voz e você ficará surpreso e satisfeito com a frequência com que se torna uma rodovia em vez de um beco sem saída.