Como gerenciar os trabalhadores mais velhos

Gerenciando os trabalhadores mais velhos - Dicas para os jovens gerentes
Conteúdo Do Artigo:
A força de trabalho está envelhecendo enquanto o boomer do bebê se move em direção à aposentadoria. Os gerentes do Gen X precisam aprender a motivar e gerenciar esse grupo de talentos de trabalhadores mais velhos. Ambas as gerações têm visões muito diferentes do outro e precisarão aprender como a outra geração opera.

A força de trabalho está envelhecendo enquanto o boomer do bebê se move em direção à aposentadoria. Os gerentes do Gen X precisam aprender a motivar e gerenciar esse grupo de talentos de trabalhadores mais velhos. Ambas as gerações têm visões muito diferentes do outro e precisarão aprender como a outra geração opera. Cabe aos gerentes, Gen X ou de outra forma, assumir a liderança e criar o clima no qual os trabalhadores mais velhos permanecerão engajados e produtivos.

Dificuldade: Média

Tempo necessário: Varia

Veja como:

  1. Jogue todas as suas premissas.
    Você pode pensar que os trabalhadores mais velhos são trabalhadores mais difíceis ou que são difíceis de treinar. Livrar-se dos seus estereótipos. Seus trabalhadores mais velhos são indivíduos como todos os outros em seu grupo. Trate-os como tal.
  2. Lembre-se da faixa de idades.
    Você não trataria um gerente experiente de 35 o mesmo que um filho de 21 anos fora da faculdade. Não pense que a diferença de 15 anos seja menor em seus trabalhadores mais velhos. Um trabalhador com 55 anos e um trabalhador com 70 anos tem objetivos e necessidades diferentes. Como gerente, talvez seja necessário procurar grupos se preparando para se aposentar (55-62), idade de aposentadoria e ainda trabalhando (62-70) e trabalhadores mais velhos que desejam manter ativo ou quem precisa trabalhar (70+). Cada grupo apresenta diferentes desafios de gestão.
  3. Comunique-se, comunique-se, comunique-se
    Não assuma que o trabalhador mais velho sabe o que você espera deles. Eles não têm o mesmo cenário que você. Seja muito claro o que você quer fazer e quais serão as medidas de conclusão e de sucesso. "Bill, cuida disso pra mim" não é suficiente. Tente "Bill, eu preciso que você prepare o orçamento do departamento para o próximo ano fiscal. Use os números do ano passado e adicione 10% em tudo, exceto treinamento, que deve subir 15%. Preciso de terça-feira".
  1. Valorizam sua experiência de vida.
    Seu trabalhador mais velho já esteve por perto. Eles viram muito. Eles fizeram muito. Reconheça o valor desta experiência. Aprenda com isso. Incentive os membros mais novos de sua equipe a aprender com isso. As lições da "escola de batidas duras" são inestimáveis.
  2. Treine-os.
    Os trabalhadores mais velhos precisam de treinamento tanto quanto os trabalhadores mais jovens - tanto quanto com frequência. O assunto do treinamento pode ser diferente, mas a necessidade é a mesma. E não acredito que os trabalhadores mais velhos não possam ser treinados. Eles são tão receptivos quanto seus pares mais jovens.
  1. Satisfaça suas necessidades de segurança.
    Os trabalhadores mais velhos provavelmente precisam de benefícios mais do que os trabalhadores mais jovens. Eles precisam de cobertura médica, cuidados com a visão e planejamento financeiro. Certifique-se de que o plano de benefícios da sua empresa atenda às suas necessidades também.
  2. Motivá-los.
    O trabalho chave de qualquer gerente é motivar seus funcionários. Os trabalhadores mais antigos têm diferentes "botões quentes" motivacionais do que os seus homólogos mais jovens.A oportunidade de avançar é provavelmente menos importante do que o reconhecimento de um trabalho bem feito, mas veja o passo 1 acima.
  3. Você não precisa "ser o chefe".
    Os trabalhadores mais velhos cresceram em uma sociedade hierárquica. Eles sabem que você é o chefe. A maioria deles eram chefes em algum ponto também. Continue com a liderança do departamento e não perca a postura do tempo. Não vai impressioná-los de qualquer maneira. Eles já viram tudo antes.
  4. Seja flexível.
    Seus trabalhadores mais velhos, dependendo da faixa etária (ver # 2 acima), podem querer horários flexíveis ou uma semana de trabalho mais curta. Para aqueles que precisam disso, esteja disposto a ser flexível. Você precisa do seu talento e habilidade técnica para fazer o que você precisa para mantê-lo disponível. Não, no entanto, assumir que todos os trabalhadores mais velhos querem ir para casa cedo. Alguns podem ser motivados trabalhando as mesmas longas e difíceis horas que sempre fizeram.
  1. Use-os como mentores.
    Deixe-os treinar e encorajar os trabalhadores mais jovens. A maioria dos trabalhadores mais velhos tem uma riqueza de conhecimento e experiência que eles adorariam transmitir. Dê-lhes a oportunidade de fazê-lo e toda a sua organização se beneficiará.