Como medir seus esforços de marketing

Como medir seus esforços de marketing
Conteúdo Do Artigo:
É Verdade que gastamos dólares de marketing para exibição em feiras, participamos de eventos, realizamos conferências, webinars de host, anunciamos e produzimos materiais de marketing para campanhas. Como sabemos o que estamos recebendo em troca? Como podemos quantificar os resultados de nossos esforços de marketing para garantir que valem o dinheiro gasto?

É verdade que gastamos dólares de marketing para exibição em feiras, participamos de eventos, realizamos conferências, webinars de host, anunciamos e produzimos materiais de marketing para campanhas.

Como sabemos o que estamos recebendo em troca? Como podemos quantificar os resultados de nossos esforços de marketing para garantir que valem o dinheiro gasto?

Isso pode parecer uma pergunta fácil, no entanto, é uma questão que me são feitas com freqüência. Eu vi empresas que não medem seus esforços de marketing.

Deixe-me dizer que é um grande erro. Embora o marketing possa ser, em sua maioria, um teste e um erro, você pode diminuir os erros ao usar os cálculos para ver quais campanhas estão trazendo mais resultados pelo dinheiro.

É vital desenvolver um plano consistente e estratégia de marketing que o ajude a projetar, medir e avaliar suas campanhas de marketing, sem ele, você simplesmente está indo sobre o marketing cegamente. Este é um dos erros mais onerosos nos negócios.

Em cada campanha de marketing, você deve desenvolver um plano e uma estratégia que identifiquem o seguinte:

  • Objetivos quantitativos e qualitativos

    Objetivos qualitativos diferentes de quantitativos, pois abordam as vantagens promocionais versus números para a medida. Seus objetivos qualitativos devem ser sobre a percepção dos clientes sobre seu produto e / ou serviço. Por exemplo, aumentar o valor percebido oferecendo um desconto ou diminuindo o preço de sua oferta.

    O posicionamento também é qualitativo, onde o seu produto e / ou serviço se classifica quando comparado aos seus concorrentes. Você aumenta a posição do seu produto educando sobre a qualidade do produto e / ou serviço que você oferece. Você também pode aumentar o posicionamento indo após um nicho específico ou mercado direcionado e apresentando essa especialidade como uma experiência.

    A conscientização também é importante quando se trata de dados qualitativos. Você deve criar uma consciência do que você oferece. Isso é importante para que o consumidor compre com você. Muitas vezes, você pode aumentar a conscientização através dos esforços de publicidade.

    O marketing quantitativo é sobre os números. Quantos participantes, quantas unidades vendidas ou quantas derivações capturaram.

  • Orçamento da campanha
    O que você gastará para atingir os objetivos qualitativos e quantitativos que você definiu? Qual é o resultado desejado quando se trata desse orçamento? O que considerará o gasto como um sucesso?
  • Estratégia de atendimento e resposta
    Como você vai cumprir ordens e / ou serviços e como você responderá aos que alcançam com base em sua estratégia de marketing?
  • Estratégia de Acompanhamento
    Qual é a sua estratégia de acompanhamento? Você usará nutrição de chumbo para manter contato com os consumidores que não compram imediatamente?Se eles não compram, como você acompanhará com eles para fechar a venda?
  • Seguindo e testando critérios para sua campanha

Dependendo do seu objetivo, a maioria dos objetivos pode ser medido efetivamente usando um dos três métodos. Esses métodos incluem:

  • Custo por venda
  • Custo por liderança qualificada
  • Custo por visitante

Depois de decidir qual resultado você quer medir e você tem os custos incorridos para o evento; calcular é realmente bastante fácil.

  • Custo por venda = Valor gasto por Evento / Campanha (A) / Número de vendas (S) = Custo por venda (CPS)
    Fórmula: A / S = CPS
  • Custo por Planta Qualificada = Valor gasto para evento / campanha (A) / Número de leads qualificados (L) = Custo por lider qualificado (CPQL)
    Fórmula: A / L = (CPQL)
  • Custo por visitante ou resposta < = Valor gasto para evento / campanha (A) / Número de visitantes ou resposta (R) = Custo por Visitante ou Resposta (CPR) Fórmula: A / R = CPR
    Usando essas fórmulas juntamente com o plano desenvolvido Para cada campanha, você fornecerá as informações necessárias para decidir se uma campanha ou evento foi efetivo para sua empresa. Se fosse ... Parabéns!

Se não, é hora de visitar os esforços da campanha e descobrir exatamente por que não funcionou e como você pode aprimorá-lo na próxima vez. Era o local do evento, marketing direto errado? Talvez os materiais que você enviou não tenham um forte apelo à ação?

Há várias razões pelas quais uma campanha de marketing pode falhar e não lhe trazer os resultados desejados, mas os sucessos futuros virão de determinar quais são esses motivos.